Política de reembolso

Cambios y Devoluciones


En Sitina, queremos que estés conforme con tu compra. Por ello, ofrecemos cambios de productos bajo las siguientes condiciones:

  • No realizamos devoluciones de dinero.
  • Los productos pueden ser cambiados por otra prenda disponible o por la misma prenda en una talla diferente, sujeto a stock.
  • Para solicitar un cambio, la prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin daños, manchas, olores y con sus etiquetas originales.
  • Los costos de envío asociados al cambio serán de responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos con fallas de fabricación.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado esta política de cambios.